Preskoči na sadržaj
CroAssist

Zaštita podataka u praksi

Za provjeru mi šaljete papire s imenima, brojevima isprava i podacima o teretu. Ovdje je opisano što s njima radim — konkretno, bez pravnog jezika. Pravni okvir je u politici privatnosti.

Što tražim, a što ne

Tražim samo dokumente potrebne za provjeru konkretne vožnje. Ne tražim lozinke, PIN kartice za tahograf, podatke o platnim karticama ni kopije isprava koje nisu dio te vožnje.

Ako na fotografiji ima podataka koji za provjeru nisu potrebni, na primjer stranice putovnice s vizama za druge zemlje, slobodno ih prekrijte prije slanja.

Gdje dokumenti stoje

U pretincu e-pošte i na telefonu s kojeg odgovaram. Oba uređaja imaju šifriranu pohranu i zaključavanje zaslona, a pristup pretincu zaštićen je prijavom u dva koraka. Telefon se ne posuđuje.

Dokumente ne prebacujem u druge aplikacije ni u zajedničke mape. Na usluzi ne radi nitko drugi, pa ih nitko drugi i ne vidi.

Kada se brišu

Dokumente poslane na provjeru brišem najkasnije 30 dana nakon prijelaza, iz pošte i s telefona. Upiti koji nisu završili dogovorom brišu se nakon 6 mjeseci. Dulje ostaje samo ono što mora stajati na računu.

Kome ih šaljem

Nikome bez vašeg zahtjeva. Ako želite da dokument proslijedim vašem špediteru, to radim samo na pisani zahtjev, s porukom iz koje se vidi tko ga je tražio.

Ako nešto pođe krivo

Ako izgubim telefon ili posumnjam na neovlašten pristup pretincu, uređaj zaključavam i brišem na daljinu, mijenjam lozinke i obavještavam vas. Kad to propisi traže, prijavu Agenciji za zaštitu osobnih podataka šaljem u roku od 72 sata.

Brisanje odmah, na zahtjev

Ne želite čekati 30 dana? Pošaljite poruku na +385 45 767 8960 ili kroz obrazac za kontakt. Potvrdu o brisanju dobivate istim putem.